1.1. 發生機上延誤后，吉祥航空應當每30分鐘向旅客通告延誤原因、預計延誤時間等航班動態信息
1.2. 機上延誤期間，在不影響航空安全的前提下，吉祥航空應當保證盥洗設備的正常使用
1.3. 機上延誤超過2小時（含）的，應當為機上旅客提供飲用水和食品
1.4. 機上延誤超過3個小時（含）且無明確起飛時間的，吉祥航空應當在不違反航空安全、安全保衛規定的情況下，安排旅客下飛機等待
