留言反饋>>常見問題
- 2.團購不成功，團購過期隨時退款
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聚途網承諾：未消費隨時退款！?
退款流程說明：
原路退回：經審核確認無誤后，退款金額將在3-10個工作日內，通過網銀或支付寶等第三方支付平臺進行支付的費用將直接退到原賬戶；使用直接支付的部分將直接退至聚途網您的賬戶。暫不收取手續費。
以下情況不在未消費無理由自助退款范疇
1、團購信息中標明了“不支持退款”的團品；
2、已持券預約、已實際享受該產品服務；
3、團購信息中標明了“購買7天內可退”的團品；
4、團購信息中標明了“過期30天內可退”的團品。
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