二00八年六月入職烏魯木齊鐵路局客運系統，雖然離開校園有點戀戀不舍，但“世上無不散之宴席”。得到上級通知后，我被分到重慶車隊擔當乘務工作，實習第一趟在重慶八組辦公車，當時；我的師傅是一位年輕貌美的女性乘務員劉艷華，她說話快人快語做事也有點心浮氣躁，動不動就批評我（因為我啥都不懂，常給她添麻煩），當時的感覺就是“由天上滑落地下”，那種沒來之前的羨慕，那種說不出來的激動瞬間化為烏有。走第二趟車發現她人挺好的，記得有一次；車長王小龍布置完班前安全服務工作，考慮到乙班當了一個夜班太辛苦，擔心實習生的我安全把控不住，命劉艷華師傅快速接班，師傅按王小龍車長要求快速走進辦公車，映入眼簾的就是車廂衛生太差，行李架擺放凌亂，車廂整容看不過去，我看著車廂地面，凌亂的行李架紅著臉，于是；又拿起笤帚算掃算想師傅又要教訓我了，汗水滴答滴答從額頭滴下，張曉斌車長看了看我的交班衛生直搖頭走了，讓我出乎意料的是劉艷華師傅既沒有訓我，反而借旁邊車廂老師傅的笤帚，幫我打掃衛生并示意我去休息，我指了指凌亂的行李架她笑著搖搖頭，我于是去整理搭掛的毛巾，她對我擺擺手，猶豫不決的我再劉艷華師傅的勸阻下回宿營車休息。 ? ? ? ?
該第三趟乘務工作了，王小龍車長零時接到車隊通知，我被定到重慶一組； 聽一位老師傅講重慶一組是局級先進和段級“青年文明號”為一體的年輕優秀的班組，我很是郁悶帶著疑惑（剛熟悉環境又要陌生了），下午；9點去公寓點名順便給車長報個道，陌生的班組陌生的面孔我也感到自己很陌生，最后我看見樓道里站著一位抽煙的老師傅終于說出了口“師傅您知道車長在哪里？我是新工過來報道的”；老師傅呵呵一笑指了指前面那個302房間，我按著他指引的房間走進，看見一個年輕特有氣質的女孩兒，于是問她：“你好，我是新工過來報道的請問趙愛華車長在哪里？”；她吱吱一笑說：“我也是車長，我叫鄭雙慧”。 ? ? ? ?
那時候我剛定重慶一組，我的師傅既是中國共產黨員也是一位四十好幾的男性乘務員范林（沒和他熟悉之前覺得他，眼睛大，不好相處，一說話眼睛都瞪出來，怪嚇人的，一看就不是什么好人），自從；與他打對班覺得范師傅人挺好的，什么都不用我打下手也可以說是我太笨了（他讓我打掃車廂衛生，我把大面掃了一下格內空著；他讓我把行李調一調，我看擺放挺整齊的），他說一下我動一下不說我就干瞪眼，時間是最好的證明，不懂就問、不會就學“取長補短，深化自我”，憑著自己堅韌不拔的毅力與持之以恒的信念，終于懂得了什么是行李架一刀切，什么是服務工作的原理，范師傅還教會了我怎么才能長久保持車廂衛生的小竅門，我雖然懂得不是很多，但是性格特別要強，記得有一次；k543次列車馬上要進哈密站了，我忙的焦頭爛額車廂整容，核實水量，提前到崗一切井然有序，到達哈密站我在車門口立崗，目睹本車上一位旅客順受把吃過的6桶方便面盒子丟在電茶樓消防儲水桶里，眼淚在打轉的我又不能離崗。段、隊經常強調車門管理工作，希望全體乘務工作者重視起來《消防安全專項整治》、《客車安全專項整治》的印發與再學習再教育工作，也很清楚車門就等于我的生命“不能放棄生命去找財富，也就是車門由為重要，安全不可拋棄，放棄車門就等于拋棄自己的生命”，范師傅過來接班我將剛才發生的事告訴給他，又說給趙愛華車長，在趙車的安撫與關心下我的心情好些了！ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 二00九年九月接到車隊電話，我又定到重慶六組，我很是驚訝也很泄氣，車長劉桂枝把我發配到7號醫療點，當時的7號車廂有以下特點：中途上下車旅客多、 車廂空氣質量差、突發神經病旅客較多（春運最高10個）、棉包難以上架等問題，通過劉車長和臨近9號車廂的幫助下我不辱使命既做好了安全服務疏導工作又治療好了前來問詢用藥旅客工作，利用休息時間就幫助九號辦公車的忙，順便學點業務知識，“畢竟人往高處走，水往低處流”，通過自己刻苦的學習精神與低調謙遜的態度，終于；得到車長同意讓我看辦公車，，一張娃娃臉不怎么愛笑，但做起事特老靠也很耐心，有一次；我在做密度表，用了大半個小時老是算不準，，剛好和底下數字吻合，師傅看了我一下搖了搖頭端起茶杯喝水去了。 ? ? ? ?乘務員馬培接班了，他既是我師傅小馬哥也是一位做事低調很有主見的人，我沒少給他添麻煩，有一次；我在密度表上又出問題了，怎么都得不出來準確數字，，給我講了一堆可我一作就出錯，師傅小馬哥看了看密度表，對我瞇了一下眼就說：“小康偉呀，是這樣，不是那樣的，你看你怎么老是不仔細……”時間匆匆流逝，藏著、掖著、傻著、呆著師公師傅在的時候，我什么都不會他們走了我什么都會，很感謝他們對我不耐煩提問的諒解與耐心的講解。 ? ? ? ?
二0一0年元月，重慶車隊六組去年安全問題頻出，段下發整改通知要求車隊結合實際需要，保證旅客生命財產安全不受侵犯；車隊隊長郭春強、書記吳峰濤在召開二0一0年度列車長專業會時，郭春強同志發表講話：重慶車隊去年的任務在各班組人員的共同努力下圓滿完成， 有好的一面也有不足的一方面， 在杜絕旅客投訴也有一定成效，服務質量有所改善，不足之處是餐車主任管理方面不細致還需優化，部分乘務員缺乏車廂整容服務理念，總之在各班組車長及全員共同努力下取得了前所未有的好成績！ ? ? ? ?
車隊書記吳峰濤強調：去年按照上級黨委要求組織全員學習并結合實際需要，對各班組進行細致性排查隱患問題能力有所成效，工作環境的特殊性、異態旅客的管控、服務工作很難繼續開展，各班組同志不畏困難堅持把好安全關、有序關和平穩關，多多開展“面對面、談談心”活動，保證乘務工作者開開心心上班，平平安安到家。 ? ? ? ? ?
車隊副隊長薛金梅說：路風工作還需加強，每趟車長專業會各班組車長、主任、廚師及特殊工種都要想他匯報工作，各工種業務學習還需加強，車廂整容方面結合各班組實際情況做到最好。 ? ? ? ? ? ?
車隊副隊長宮海軍說：各班組要高度重視服務工作，做好問詢、解釋、服務上出現的問題能按各班組列車長要求進一步強化，業務上的學習要加強，能認真學習吸取通報的事故教訓，對自己負責對旅客負責。 ? ? ? ?
車隊結合班組實際情況選舉六組車長，在沒有那個車長愿意的情況下， 袁瑾同志自告奮勇闡述自己的觀點愿意去，她說問題始終是問題，他不可能常態化存在，我有信心帶領六組走出陰霾。 ? ? ? ? ?
時間久了什么都會變，從看見車長袁瑾煩到舍不得她離開，從自己還是一個內心懦弱的小男孩到知道了自己并不是一個人存在，二0一一年按照上級鐵路部門要求，段組織全車隊進行庫內衛生整治工作，為創造一個良好的客車生活環境與提高全體乘務工作者的服務理念，段抽調黨員干部現場進行檢查指導工作，衛生工作很重要但常時間勞作大家體力跟不上，段領導要求做好在庫內衛生整治工作中乘務員飯菜質量與供應工作，做的飯菜要衛生、健康、營養為一體三方面，吃過飯在列車長袁瑾帶領下我們忙的熱火朝天，突然；一個老師傅因為肚子疼，站不起來就扔下笤帚去一旁坐著，車長袁瑾走過去問了問，并示意他去旁邊的鋪休息，蓋好被子別著涼了，我舉著刷子呆著，袁瑾又讓我去旁邊車廂給那樣身體不適的老師傅接一杯熱水，自己編起袖子低頭打掃老師傅未做到位的死角衛生，時間一分一秒的過去了，躺著的老師傅有些不好意思，也拿起抹布與袁車長一起努力突擊衛生死角。 ? ? ? ?
一位女同事手扶著墻壁用抹布擦通過臺死角部位，手不小心被掛著的鐵絲劃破，我剛好掃到通過臺看見她左手捂著右手，紅色的汗水低落到地板上，詢問后才知原因，我想告訴車長但她笑一笑擺擺手，她說；“為給旅客和我們創造一個整齊干凈的生活服務環境這點傷算得了什么，段領導抽出時間過來給我們指導那也很辛苦偶”，袁瑾車長得知后把醫療點的云南白藥、創可貼、碘酒和棉簽拿過來給敷上，并示意她不要再工作了防止傷口浸濕發炎。讓康偉幫你，雖然干活不徹底，但也算一個勞動力吧！”我在旁邊聽著低頭無語啊！ ? ? ? ? ?
時間過很快，一轉眼已是下午，在大家的共同努力下，車廂面貌煥然一新，舊的變新、新的再新，這是用汗水與血水換來的成果，在段領導檢查驗收后，對我們車隊班組予以肯定與表揚！ ? ? ? ? ?
二0一二年十二月三十日我們在車上過年，當時；車隊書記吳峰濤添乘，利用小班會說：“過年了大家辛苦了一年，按段、黨委領導要求做好特殊時期春節服務工作的同時，段、黨委給大家上了一些年貨希望大家開開心心上班，平平安安到家。 車長袁瑾布置完白天的乘務工作，車廂乘務員按全國各地開展的“服務旅客、創先爭優”活動，落實各項卡控措施，餐車主任韓秀華要求餐車服務員做好飯菜供應與飲食衛生工作；廚師李振江不畏后廚燥熱擦著汗、架著鍋、一邊炒菜一邊做飯；大家利用長大區間貼春聯、掛拉花、吹氣球其樂融融，軟臥車乘務員過來了，她戴這一副眼鏡，樂觀慈祥顯在臉上，她即是軟臥車乘務員何歡也是我的歡姐，過了一會兒；辦公車乘務員孫亞坤同志亦非凡人他是我們有史以來我們班組第一個老板，就是從來沒有請我們吃過大餐；田健新車長自己睡不著把睡中鋪打呼嚕的乘務員王建軍忽悠起來，我叫他小胖叔人特好偶，懂不懂就給我上政治課，有時候挺煩的不過再想想他說的也對。 ? ? ? ? ?
“煙火劃過寧靜，響雷鳴震星空”車隊書記吳峰濤站起來吟詩作對：“舉杯邀明月，對影成三人”甲班坐在一起吃著年夜飯，唱歌的唱歌，表演相聲小品的表演，我的師傅寇前進師娘張慧蓮又唱起了雙簧；馬俊剛還是那樣代表著搞笑和諧六組的花朵。為了兩個班都能高興過好流動的年夜，袁車長命我們甲班換乙班回來，乙班吳紅唱著唱著忘了歌詞，手里拿著手機紅著臉；孟鑫也就是我們班組的老大，在一旁笑的前俯后仰，書記看著于是讓他上來表演個節目，他站起來摸頭挽手不知道該說啥。 ? ? ? ?
二0一三年，帶領我們六組走出陰霾的人要走了，大家都舍不得袁瑾車長得離開，她在的時候我們共同努力拼搏，面對種種工作上的壓力我們眾志成城，克服困難，為旅客營造一個安全、平穩、有序的旅行生活環境，在她的帶領下六組甩掉了被段、隊評為“臟、亂、差” 為一體的稱號，她不在了我們更不能散漫，袁姐不管在哪六組依然如故，讓別的車隊刮目相看！ ? ? ? ?
我認為“夜空中最亮的星，只有重六那顆最亮”。 ? ? ? ? ?
二0一四年二月 ，我接到車隊通知分的喀什車隊， 從前楊軍安車長對我說過：“能者適應班組，弱智讓班組適應你” ，常麗娟即是每天讓我叫她姐也是我們車長，她說過“學校里也是這樣，到哪都一樣”，我銘記在心不管在哪里哪里就是自己的家，適應與不適應就是一個過度，我們是一個集體不是個人主義的體現，我有時候挺煩的有時候感覺這個組挺不錯的，煩我前面所煩的錯，可能年輕可能真傻，來到喀什車隊還不錯都是年輕人，我要更堅強，彌補自己的不足，努力做得更好！ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
從起步到現在 ? ? ?我們一直在努力 ? ? ? ? ? ?