1、本產品請在提交訂單并確認后24小時內付清全款。
2、車牌號、座位號以及導游聯系方式最晚將在出行前一天21:00以短信或者電話形式通知，敬請留意；如您在出行前一天21:00尚未收到短信或者電話，請速來電咨詢。
4、上車地點：二環路內的游客我社可派車免費接送，二環路外的游客請自行趕到二環路，并提前通知導游。
5、散團地點：抵達成都后，在成都紅照壁（天府廣場附近）散團，如需中途就近下車，可提前與導游協商。
6、上車注意事項：出游當天請憑身份證件、戶口簿或者旅行社開具的收據（發票）至指定地點準時上車，工作人員將與您確認身份信息。上車請對號入座，過時不候。
7、訂單付款后，視為雙方默認本產品合同及相關條款實際履行。任何一方違約的，違約方在出發前72小時通知對方的，應當支付旅游合同總價10%的違約金。違約方在出發前72小時至24小時內通知對方的，應當支付旅游合同總價20%的違約金。違約方在出發前24小時內通知對方的，應當支付旅游合同總價50%的違約金。違約方在出發后通知對方的，應支付旅游合同總價的100％。
8、產品按2人入住1間客房核算價格，單人出行請在出行前補單房差以享受單人房間；多人出行出現單人，可選擇出行后在當地與同行親友共享雙人房并加床（即3人1間），請在預訂時告知，我社會盡量安排，如無法安排則須在出行前補單房差交到旅行社或者在行程中交給導游，敬請諒解。
9、以上行程中車程、景點游覽、自由活動、購物店時間僅作參考，各項原因均可使參考時間發生變動（如堵車、天氣原因等）。在不減少行程中景點的前提下，導游可視實際情況合理調整行程中景點游玩順序，請以當日實際所用為準。
10、如遇國家政策性調整門票、交通價格，按調整后的實際價格結算。
11、贈送項目因天氣等不可抗因素導致不能贈送的、未能達到贈送條件的、或因您個人原因不能參觀的，費用不退。
12、我社雙方因不可抗力（包括地震、臺風、雷擊、水災、火山爆發等自然原因，以及戰爭、政府行為、罷工、爆炸、疫情、堵車等不能預見的原因）不能履行或不能繼續履行已生效訂單約定內容的，雙方均不承擔違約責任，法律另有規定的除外。但我社會盡量幫您挽回損失。因我社延遲履行已生效訂單約定內容后發生不可抗力的，不能免除責任。
13、本行程為散客拼團行程，在保證承諾的服務內容和標準不變的前提下，在簽訂合同時經您同意，會與其他旅行社的客人拼成一個團統一安排行程。景點門票為旅行社折扣價，如持優待證件（如老年證、軍官證、教師證等）產生折扣退費的，按旅行社協議退還差額。
14、請配合導游如實填寫意見反饋單，不填或虛填者返回后出現投訴將不予受理。
16、友情提醒游客：您的旅行可能會遭遇高速公路因車輛眾多而堵車、景區交通可能因突然的游人增加而運營不力、道路擁擠從而需要長時間的等候、延誤您的游程，飯店因游客的增加而影響您的就餐時間。以上情況發生請游客多多諒解與配合。旅行社不承擔任何責任和費用。
