? ? ? 進入9樓就猶如漫步到了花香四溢的香草樂園一般。整個9樓2,026平方米的面積內就是化妝品的世界，當之無愧為韓國最大規模的化妝品賣場。雖然種類繁多，卻也涇渭分明。大致可以劃分為高端化妝品區，韓國BB霜專區以及香水區三個區域。
? ? ? ?樓層的東南部是囊括了THE FACE SHOP, SKIN FOOD等韓國所有平價品牌的化妝品專柜，各個品牌都會推出各種優惠活動，而且所有的價格都是免稅之后的，本來就平易近人的價格就更加劃算了。
? ? ? ?韓國以BB霜文明世界，因此這一區域也被稱為韓國BB霜專區。此區域對面就是韓國的尖端產品后和雪花秀專柜。中間是香奈兒，資生堂，迪奧，倩碧等60余種國際知名品牌區域，這些本來奢侈的國際大牌，在優惠的免稅政策下，價格也十分的誘人。
? ? ? 此外，貝玲妃的豬油膏，歐舒丹的護手霜最近也倍受中國游客的喜愛。香水專區的香奈兒，迪奧，CD等品牌也深受顧客青睞。化妝品區域周邊還有THE NORTH FACE, LACOSTE, MaxMara等精品休閑服飾專門店。
? ? ? ?10樓4,588平方米的空間，可謂是寸土寸金。來自世界的奢侈品牌的箱包服飾，腕表，太陽鏡以及數碼產品等俯拾皆是。這里有最大的香奈兒CHANEL精品店，分上下兩層，店內有專門的樓梯相連，從箱包首飾到服飾眼鏡一應俱全，方便顧客選購；而路易斯威登LV，迪奧Dior，古馳GUCCI，芬迪FENDI等店的面積之大，貨品之全也令其他的免稅店望塵莫及。源自德國的品牌MCM,，韓國女商人Sung-joo Kim于2005年收購了該品牌，因此在韓國買到的價格可謂是最低的，MCM以及優質的品質和時尚的設計也贏得了韓國和其他國家顧客的芳心，為了迎合市場需求，2013年后除10樓的店外，11樓也有了MCM的支店，而且MCM是可以直接在店內拿貨的哦，急不可耐的朋友們買了就可以當下背走啦。
? ? ? 炎炎盛夏，也是太陽鏡專區的銷售旺季，而且迪奧Dior，古馳GUCCI，芬迪FENDI等大品牌還在免稅的基礎上優惠20%，更是牢牢吸進著顧客的眼球。卡地亞，蒂芙尼等珠寶品牌也倍受青睞。此外，深受中國游客喜愛的伯爵，勞力士，浪琴等腕表也濟濟于此。
? ? ? ?特別值得關注的是，這里開設韓國紀念品購物區，不僅有韓國特產泡菜，海苔還有韓國各大景區明信片，韓服娃娃等韓國傳統工藝品，使得顧客在挑選名品的同時也能購買到韓國的特色產品饋送親朋好友。被喻為“生命之根”的人參至尊品牌—正官莊高麗參也在這里設有專區，與普通的人參有所不同，高麗參中的珍貴有效成分-人參皂甙遠遠高于其它人參品種，而韓國正官莊高麗參這個品牌即代表了品質最優的高麗參產品。正官莊的高麗參又在原有的基礎上研發創新，開發出參液，參粉等為都市人開發的高麗參制品禮品系列，不僅濃縮高麗參參中精華，而且便于日常攜帶與食用。
? ? ? ?11樓雖不如10樓如此盛大奪目，但也集聚了一眾知名品牌，許多深受中國游客喜歡的品牌都匯集在此。如世界上首屈一指的水晶制造商施華洛世奇SWAROVSKI，其中具有其傳統標志的天鵝造型的耳釘和吊墜倍受顧客喜愛。卡西歐CASIO，梅花TITONI，瑞士軍表SWISS ARMY等腕表區域也相當具有人氣。意大利鴛鴦，新秀麗等箱包品牌還有專門針對中國人的優惠折扣。
? ? ? 意大利經典品牌1A CLASSE Alviero Martini地圖包，由于每一件商品的地圖圖案都不相同，稱得上是世上的獨一無二，也倍受青睞。以輕便實用的折疊概念以及平實親切的售價聞名全球的法國知名品牌瓏驤Longchamp最近也受到追求方便快捷的時尚白領的追捧。
2016年9月，樂天免稅店在樂天百貨商店12層新增化妝品專賣場，雪花秀、后、迪奧、雅詩蘭黛、SK2、蘭蔻等知名品牌在此擴大柜臺面積，顧客們可以在此愉快購物。此外，更為VIP貴賓準備了雪綠茶休息室，讓購物更舒適更輕松。
? ? ? ?1 每間專柜都設有中文服務人員，無需擔心語言障礙。
? ? ? ?2 化妝品購買時可以使用，有些品牌還可以做皮膚測試等。
? ? ? ?3 10層設有針對中國游客的服務臺和贈品柜臺。
? ? ? ?4 高麗參及高麗參制品每日用量3克足矣，請遵從說明，切勿亂自服用。
? ? ? ?5 MCM, 寇馳等品牌可直接從店內取貨。
? ? ? ?針對赴韓中國游客人數的攀升，以及購物消費能力強勁的趨勢，韓國樂天免稅店于2012年12月28日正式開通中文版網上免稅店（ http://china.lottedfs.com）和掌上免稅店（http:// m-china.lottedfs.com）
? ? ? ?樂天免稅店為了廣大中國顧客可以安全便捷的進行購物，已和中國最大的IT集團阿里巴巴集團的支付寶公司簽訂了合作協議，為樂天網上免稅店中文網頁構建了健全的結算系統，確保用戶安全地購物。
? ? ? ?樂天免稅店中文網頁將出售中國顧客歡迎的化妝品、包等5,000多個商品。還特別針對中國顧客的喜好，在主頁設立“韓國館”區域，推薦中國顧客愛不釋手的雪花秀、悅詩風吟、魔法森林等韓國本土化妝品，和正官莊、MCM等其他韓國知名品牌。 同時，為了方便中國顧客，在網頁的整體設計過程中參考了各大中國知名購物網站。
? ? ? ?樂天網上免稅店中文網頁最大的優點是，可以在中國通過網上免稅店提前購物，隨后去韓國旅行的時候輕松地引渡物品。這將彌補很多中國游客因旅行日程過于緊湊而購物時間不足的遺憾。
? ? ? ?另外， 為了方便中國顧客使用網上免稅店，有免費的呼叫中心(韓國1688-3555，中國4000-830-700)提供產品查詢和出發時間變更、活動指南等與網上購物相關的咨詢服務，同時還有一部分商品可以為顧客提供離境3小時之前的購買服務。
