最新消息： 受北京雷雨影響 南航取消今晚5個由廣州飛往北京的航班 由于北京雷雨較為嚴重，持續時間較長，且流量控制嚴重，南航決定取消今晚廣州至北京尚未執行的5個航班，提前安排旅客食宿，并安排明日補班。 截止至22：10，南航廣州出港有48班未起飛，廣州進港有57班未起飛，廣州進出港共取消航班27班。 目前，南航已經分批加派值班人手，實行值班主任雙崗制。南航地服部門積極做好航班延誤的后續跟進服務：安排人員加班，深入到旅客中做好解釋安撫工作；加開值機柜臺，免費為有需要的旅客辦理退票改簽等手續；航班不正常服務人員對延誤航班及旅客進行統計，為延誤時間超過兩小時的旅客在用餐時間免費發放飲水和餐食。南航運行指揮中心也實時監控天氣演變趨勢，采取一切有力措施盡快恢復航班運行秩序，盡量將惡劣天氣給旅客的影響降至最低。 南航溫馨提醒旅客，出行前請咨詢南航五星鉆石服務熱線95539。（南宣）
