1、關于拒簽全退：申請人需按我社要求提供材料并保證材料的真實性，無拒簽史及不良出境記錄（例如境外逾期滯留、境外罰款等）。若拒簽可全退，其他任何費用我社不予承擔。
2、資料的真實性是使領館審核的最關鍵的因素之一，請申請人確保提供真實的申請資料；如因您提供的任何用于簽證的材料、信息等不準確或虛假信息造成的拒簽等問題，我司不承擔任何責任。如因我司工作人員的人為失誤影響到您簽證結果的，我司將退還您的全部簽證費，但不承擔除簽證費之外的任何其他相關損失及責任。
3、簽證結果返回我公司后，您的護照及其它返回的原件資料，您可選擇來我公司自取或委托快遞寄送，如您選擇快遞寄送方式，則表示您授權我公司委托第三方進行快遞服務，第三方公司（快遞公司的）所有服務條款、權利與義務，您均已了解和認可。對于快遞有可能帶來的丟失、破損、或其他問題，由第三方公司（快遞承運方)對您進行負責，我公司不予承擔責任和由此產生的任何賠償。當您選擇我公司的產品或服務時，視同您已認同此條款的內容。
4.收到您的資料后，我們會以短信形式通知您簽證進度。當資料審核通過后進入制作過程即產生相關服務費用，我公司將不接受任何形式的退款或撤銷。
