旅行產品具有較強的時效性價值,預訂完成后如您需要退/改行程,需參照以下規則:
旅游者違約
旅游者在行程開始前7 日以內和行程中提出解除合同的,扣除必要費用之外,需按下列標準向旅行社支付違約金:
行程開始前6日至4日,按旅游費用總額的20%;
行程開始前3日至1日,按旅游費用總額的40%;
行程開始當日,按旅游費用總額的60%;
旅行社違約
旅游者在行程開始前7 日以上收到旅行社不能成團通知的,旅行社不承擔違約責任,向旅游者退還已收取的全部旅游費用;旅行社在行程開始前7 日以內提出解除合同的,或者旅游者在行程開始前7 日以內收到旅行社不能成團通知,不同意轉團、延期出行和改簽線路解除合同的,旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費用,并按下列標準向旅游者支付違約金,
行程開始前6 日至4 日,支付旅游費用總額10%的違約金;
行程開始前3 日至1 日,支付旅游費用總額15%的違約金;
行程開始當日,支付旅游費用總額20%的違約金;